由于很多單位在IC卡水表項(xiàng)目上，采用工程外包的方式，因此格外的重視售后服務(wù)問(wèn)題，今天要為大家介紹的就是關(guān)于IC卡智能水表的售后服務(wù)承諾。

在售后服務(wù)上，作為IC卡水表廠家，我們只有對(duì)用戶做出承諾，用戶才會(huì)信任我們的產(chǎn)品，我們的售后服務(wù)承諾有：

1、我廠將成立專業(yè)工程項(xiàng)目組，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理將全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。

2、免費(fèi)提供設(shè)備安裝中的技術(shù)指導(dǎo)。安裝期間，我們將派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，直至順利安裝完畢。

3、所有產(chǎn)品將提供十二個(gè)月的免費(fèi)保修、包換服務(wù)：十二個(gè)月之內(nèi)，非人為原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我廠均承諾免費(fèi)保修或更換新表,終生維修，只收成本費(fèi)。

4、我廠設(shè)有專門(mén)的售后服務(wù)部和服務(wù)熱線，任何時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題或有技術(shù)疑問(wèn)，我們的技術(shù)顧問(wèn)都會(huì)第一時(shí)間解決，如不能解決，留下備用新表供用戶使用，修好后送回。

5、客戶跟蹤、技術(shù)升級(jí)制度：

1）建立客戶檔案，指定專人負(fù)責(zé)客戶跟蹤服務(wù)。

2）因技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，我廠對(duì)客戶執(zhí)行免費(fèi)升級(jí)。

3）定期回訪客戶，每季度對(duì)客戶進(jìn)行一次回訪，向客戶了解使用中的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

連云港騰越電子科技有限公司專業(yè)生產(chǎn)各種類型的IC卡水表，如果您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，歡迎在線留言或致電：0518-85916595。