ic卡水表使用過程中常見問題解答
隨著智慧物業(yè)的觀念深入人心,原來越多的物業(yè)管理公司采用智慧物業(yè)解決方案,而物業(yè)管理正逐步向規(guī)范化與人性化方向發(fā)展,管理一體化成為必然趨勢,對于“水、電、氣、熱”等居民必備生活資源的計量與管理也有了更高的要求,下面就為大家介紹一下智慧物業(yè)系統(tǒng)中的使用ic卡水表的常見問題。
盡管ic卡水表的出現(xiàn)已經(jīng)有了一段時間,但是,絕大部分用戶并沒有得到系統(tǒng)的操作培訓(xùn),在使用過程中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,下面就向大家介紹下智能ic卡水表常規(guī)問題及解決方法。
1、ic卡水表沒電怎么辦?
智能ic水表供電一般采用專業(yè)的內(nèi)置鋰電池,電池用盡時需聯(lián)系物業(yè)或ic卡水表廠家進行返廠更換,用戶千萬不要試圖拆卸水表私自更換,不但無法解決問題,甚至還要承擔一定的責(zé)任。
2、水表無法充值怎么辦?
這種現(xiàn)象可能是在兩方面出現(xiàn)問題:
(1)在管理寫卡時,出現(xiàn)寫卡錯誤,可對IC卡進行清零并重置寫卡;(2)ic卡與水表的接觸點接觸不良,或是射頻刷卡部分感應(yīng)遲鈍(刷卡水表),可多試幾次,如果沒有效果需對水表進行檢測維修。
3、ic卡水表自轉(zhuǎn)怎么辦?
用戶在發(fā)現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)時,應(yīng)第一時間關(guān)閉總閥,若自轉(zhuǎn)停止則說明是管道內(nèi)水壓不穩(wěn)引起的,應(yīng)及時聯(lián)系物業(yè);關(guān)閥后若仍然自轉(zhuǎn)則說明家中存在“暗漏”處或水表質(zhì)量出現(xiàn)問題,可向管理部門申請進行檢測。
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